近日，在我院内增添了一道亮丽的风景线，在医院门诊大厅、二号住院楼大厅等就诊区活跃着身穿蓝色“博爱义工”马甲的年轻志愿者的身影，他们是来自全国各个高校的17名大学生志愿者。

“爷爷，您是要挂号吗？我是志愿者，我来帮您！”接过老人的医保卡，来自北京航空航天大学的任柒曜同学，在自助缴费机上仅用20秒就帮老大爷挂好了号?！耙殴液昧?，诊室在二楼的外科诊区，如果还需要缴费做检查、拿药，您就来找我，我给您导医到诊！”

“婆婆，这是您的小票，直接到后面的药房3号窗口取药就可了，费用已经从您的医?？ɡ镏Ц读?！”“好的，谢谢你了，娃儿！我很少来医院，有你们帮我挂号、缴费，还不用排队，真是太好了！”70岁的刘奶奶，当得知为她提供志愿服务的是来自贵州医科大学的大学生时，不禁对张义辰同学连连称赞。

“阿姨，挂号费30元，医保帮您报销一半，您这边手机扫描微信支付就可以了?！薄笆迨澹珺超费也可以由医保报销一半，另一半30多块，已经帮您从医?？ɡ镏Ц读??！贝笱驹刚呙侨险婕崾卦诟髯缘母谖簧?，用热情的态度、文明的语言，积极参与医院导医导诊、陪同检查、自助挂号机操作指导等服务，有效的帮助把患者把诊疗、检查和缴费等各个环节衔接起来，给病人及家属带去满意和方便，深受患者和医务人员的欢迎。

二号住院楼大厅里传来一阵悠扬的琴声，引的不少患者和家属驻足聆听，这是来自遵义第四高级中学的3位同学利用寒假来医院参与志愿服务，利用自己的特长为患者弹奏钢琴，送去新春的祝福。据了解，来自高一的王卓宸同学从小学六年级起就坚持到我院做“音乐志愿者”服务，为患者和家属营造温馨的就医环境。