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团委组织80周年院庆活动志愿者礼仪培训

2018-06-15 00:00宣传科


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6月15日下午,院团委组织100余名院庆志愿者,在第二综合住院大楼会议中心,进行80周年院庆志愿者专场培训。团委副书记蒲娅娅主持会议。

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特邀国际高级礼仪讲师、国家级高级礼仪培训师、贵州省2016年旅游发展大会志愿者培训导师、贵州省青年志愿者服务接待礼仪培训导师文玉曦、杨莹莹,以《礼仪,你好!》为主题的志愿服务接待专业培训。

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两位老师为志愿者们带来一套生动形象的文明礼仪操,用音乐、眼神、动作和表情相结合,将礼仪知识、动作示范与实操演练相融合,全方位、标准化的展示了坐姿、站姿、走姿、蹲姿到微笑与注目礼,引导礼、介绍礼、握手礼等礼仪规范。参训的志愿者们通过现场实操练习,深刻的感受到标准化服务礼仪的魅力,达到了提升个人形象礼仪管理和志愿服务能力的预期目标。

为保证院庆活动的顺利开展,院团委已为志愿者们制定了一系列相关培训课程,确保院庆期间志愿者们以饱满的热情、过硬的素质和阳光朝气的形象,成为展现市一医的最美风景线。

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